Εξυπηρέτηση Πελατών

Η ομάδα μας, πάντα έτοιμη νας σας εξυπηρετήσει

Συχνές ερωτήσεις

Παραγγελίες και μεταφορικά

Οι παραγγελίες από την αποστολή τους παραδίδονται σε 1-3 εργάσιμες ημέρες

Στην ιστοσελίδα μας, αν κάνετε κλικ πάνω δεξιά στο τμήμα “Ο λογαριασμός μου”, μπορείτε να δημιουργήσετε λογαριασμό ή να συνδεθείτε σε υπάρχον.

Στο τμήμα ο λογαριασμός μου –> Διευθύνσεις, μπορείτε να δείτε ή να αλλάξετε την διεύθυνση σας.

Με την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας, σας αποστέλουμε τον κωδικό tracking. Μπορείτε να τον χρησιμοποιήσετε στην ιστοσελίδα της ΕΛΤΑ courier 

https://www.elta-courier.gr/search

Οχι. Όταν ολοκληρώνετε την παραγγελία σας, για να πληρώσετε θα μεταφερθείτε σε ασφαλές περιβάλλον της ίδιας της τράπεζας.

Σε όλο τον κόσμο.

Σε περίπτωση αλλαγής

Αλλαγές και επιστροφές

Έχετε δικαίωμα να επιστρέψετε την παραγγελία σας εντός 14 ημερών. Για περισσότερες πληροφορίες δείτε εδώ

Επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών και θα γίνει άμεση αντικατάσταση.

Φυσικά, μπορείτε να μας καλέσετε και θα κάνουμε την αλλαγή.

Βεβαίως και μπορείτε. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας τηλεφωνικά ή με email.

ΔΩΡΕΑΝ ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΑ

για αγορές άνω των 50€

ΔΩΡΕΑΝ ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ

Εντός 14 ημερών από την παραλαβή*

100% ΦΥΣΙΚΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ

100% Νόμιμα προϊόντα κάνναβης

100% ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΣΥΝΑΛΛΑΓΩΝ

PayPal / MasterCard / Visa

© hempiria.gr 2019